Ростсельмаш приступил к открытию дилерских сетей в странах Европы. 25 октября завод должен подписать соглашение с болгарской компанией «ОПТИКОМ» о начале работы в республике нового дилера «АгроБул».
Дилер, ранее представлявший интересы Ростсельмаш в республике Болгария, теперь станет субдилером. Он будет представлять в стране своего производителя. Партнер окажет весь необходимый комплекс услуг от консультаций по выбору модели или линейки до продажи и услуг гарантийного и послегарантийного обслуживания. Болгарские фермеры смогут выбрать любую машину из продуктового портфеля Ростсельмаш - это 24 типа техники с более чем 150 моделями и их модификациями, включая зерно - и кормоуборочные комбайны, тракторы, кормозаготовительное и зерноперерабатывающее оборудование, опрыскиватели и другие.
Читайте также: У Ростсельмаш повился новый официальный дилер в Алтайском крае |
Как отметил глава департамента Ростсельмаш по вопросам маркетинга Прохор Дармов, каждый покупатель будет обслуживаться персональным менеджером «ОПТИКОМ», который будет отвечать за поставку запчастей, расходных материалов, а также гарантийное обслуживание и прочие текущие вопросы.
Квалифицированные инженеры дилерской компании смогут после выезда к клиенту установить причину поломки, устранить ее в кратчайшие сроки, дать рекомендации по эксплуатации. Сервисная служба будет оказывать весь спектр услуг, в том числе по сборке и запуску в эксплуатацию новой техники, а также ремонту в полевых условиях и в сервисной зоне филиала во время сельскохозяйственных работ и в межсезонье.